Gizlilik Politikasi

1. Veri Sorumlusu

TurAI Operations Platform ("Platform") uzerinden toplanan kisisel veriler bakimindan veri sorumlusu GRUP TALEPLERİ TURİZM SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ.'dir. (Şirket sahibi: Aydın Yaylacıklılar)

Iletisim: destek@turai.tr

2. Toplanan Kisisel Veriler

Platform kapsaminda asagidaki kisisel veriler toplanmaktadir:

• Kimlik bilgileri (e-posta adresi)
• Iletisim bilgileri (e-posta adresi)
• Islem guvenligi bilgileri (IP adresi, oturum verileri, erisim logları)
• Kullanım verileri (sorgular, tercihler, islem gecmisi)
• Instagram entegrasyonu kullanılıyorsa: Instagram kullanıcı adı, Instagram-scoped kullanıcı kimligi (IGSID), gönderdiginiz yorum veya özel mesaj (DM) metni

3. Verilerin Toplanma Amaci

Kisisel verileriniz asagidaki amaclarla islenmektedir:

• Platform erisiminin saglanmasi ve kullanici hesap yonetimi
• Hizmet kalitesinin iyilestirilmesi ve gelistirilmesi
• Bilgi guvenligi sureclerinin yurutulmesi
• Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklanmasi ve Guvenligi

Kisisel verileriniz, sifrelenmis iletisim kanallari (SSL/TLS) uzerinden toplanmakta ve guvenli sunucularda muhafaza edilmektedir. Erisim yetkilendirmesi rol bazli olarak uygulanmakta, tum islemler denetim kayitlari (audit log) ile izlenmektedir.

5. Verilerin Paylasilmasi

Kisisel verileriniz ucuncu taraflara satilmaz veya pazarlama amaciyla paylasilmaz. Yalnizca Platformun isleyisi icin zorunlu olan hizmet saglayicilari (sunucu barinma, e-posta gonderim hizmeti) ile sinirli kapsamda paylasilabilir.

6. Cerezler

Platform yalnizca oturum yonetimi icin islevsel cerezler kullanmaktadir. Izleme veya reklam amacli cerez kullanilmamaktadir.

7. Kullanici Haklari

6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisileri bilme
• Kisisel verilerinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme
• KVKK'da ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Haklarinizi kullanmak icin destek@turai.tr adresine basvurabilirsiniz.

7.1 Veri Silme Talimatlari

Instagram entegrasyonu (yorum ve ozel mesaj otomatik yanitlama) uzerinden islenen kisisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebinizi asagidaki yontemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• destek@turai.tr adresine "Veri Silme Talebi" konu basligiyla e-posta gonderin. Talebinizde Instagram kullanici adinizi belirtmeniz surecin hizlanmasini saglar.
• Talebiniz en gec 30 gun icinde islenir ve Instagram etkilesimlerinize (yorum, ozel mesaj icerigi ve bunlara verilen otomatik yanitlar) ait kayitlar sistemlerimizden kalici olarak silinir.
• Silme islemi tamamlandiginda, talepte bulundugunuz e-posta adresine onay bildirimi gonderilir.

8. Iletisim

Gizlilik politikasiyla ilgili soru ve talepleriniz icin:
E-posta: destek@turai.tr

Sirket Bilgileri

GRUP TALEPLERİ TURİZM SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ.
Tabela Adi: GRUP TALEPLERI
Şirket Sahibi: Aydın Yaylacıklılar
Vergi Dairesi: Beyoglu Vergi Dairesi Mudurlugu
Vergi No: 4110477529
Adres: Inonu Mah. Cumhuriyet Caddesi, No: 93 Umac Apt. Kat: 5 No: 12-13 Harbiye Sisli ISTANBUL
Web: gruptalepleri.com
Tel: 0850 307 77 66
E-posta: destek@turai.tr